Verzendbeleid

Verzendbeleid

Laatst bijgewerkt: 26 september 2026

Bij ZAAZ Beauty streven we ernaar om je bestelling zo snel mogelijk te verwerken en te verzenden.

Verwerkingstijd

Bestellingen worden doorgaans binnen 1–2 werkdagen na bevestiging verwerkt en verzonden.

Bestellingen geplaatst in het weekend of op feestdagen worden verwerkt op de eerstvolgende werkdag.

Verzending

Bestellingen worden verzonden via PostNL of DHL, afhankelijk van de bestemming en de beschikbare bezorgservice.

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een verzendbevestiging per e-mail. Waar beschikbaar bevat deze e-mail trackinginformatie zodat je je pakket kunt volgen.

Levertijden

Levertijden zijn afhankelijk van de bestemming en de vervoerder. Levertijden die tijdens het afrekenen worden getoond zijn schattingen en kunnen worden beïnvloed door omstandigheden buiten onze controle, zoals vertragingen bij de vervoerder of drukte.

Verzendadres

Zorg ervoor dat je verzendadres correct is ingevuld bij het plaatsen van je bestelling. ZAAZ Beauty is niet verantwoordelijk voor vertragingen als gevolg van onjuiste of onvolledige adresgegevens verstrekt door de klant.

Heb je een fout in je adres ontdekt? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via contact@zaazbeauty.com of via ons contactformulier.

Vertraagde of vermiste bestellingen

Is je bestelling niet aangekomen binnen de verwachte levertijd? Controleer dan eerst de trackinginformatie.

Heb je nog steeds hulp nodig? Neem dan contact op via contact@zaazbeauty.com of via ons contactformulier, en we helpen je graag verder.

Beschadigde pakketten

Is je bestelling beschadigd aangekomen? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op en vermeld je ordernummer en, indien mogelijk, foto's van het beschadigde pakket of product.

Vragen

Voor vragen over verzending of je bestelling kun je contact opnemen via:

E-mail: contact@zaazbeauty.com Of gebruik ons contactformulier.